2006-6-23

ネットショッピング失敗談(Amazon編)


私が生まれてはじめて、ネットショッピングしたのは、Amazonでした。
欲しい商品がすぐに届くので、とても気に入っています(^▽^)

そのAmazonで最近、本を注文したのですが、大失敗をしでかしてしまいました(-_-;)
商品を注文してから気づいたのですが、
アカウントの登録情報で住所が旧住所のままだったのです!!

私は、4月に広島から東京に引っ越してきました。
これまで、通帳やクレジットカードなど、住所変更するものは、全部してきたつもりでしたが、
Amazonのアカウントの登録情報までは頭になかった私。
しばらく、Amazonで注文していなかったので、ログイン画面を見ることもなく、
すっかり住所変更しなければいけないことが頭から抜けていました。

ガビーン( ̄□||||!!

そのことに気づいたのが、注文して2日後の昨日。
Amazonにログインして配達状況を見ると、輸送中でした。(滝汗)
Amazonのカスタマーセンターは、メールのみの受付なのでメールを出したところで間に合わない。
輸送中ということはもうそろそろ、運送会社に届くはず!!

数時間後、再びログインしてみると、運送会社に荷物が届き、
どうやら荷物は配達中のようでした。
ログイン画面に運送会社名が書いてあったので、ネットで電話番号を調べ、
急いで広島の運送会社に電話しました。

広島の運送会社に電話する時、かなりあせっていたので、興奮気味に事情を説明した私。
その私を落ち着かせるかのように、電話で担当してくださった男性は
親切、丁寧に対応してくださいました。

今は、ドライバーが荷物を持って出ているので、荷物が戻ってきたら、
新住所に転送してくれるとのことでした。
その転送料がいくらかかるか不安だったので、聞いてみると、
どうやら無料で転送してくれるらしい。(;-_-) =3 フゥ

運送会社の方によ~くお礼を言って電話を切りました。
今回注文した商品は、合計金額が2万5,000円を越える高額なので、かなりあせりました。
自分の責任とはいえ、商品が届かずにクレジットの支払いだけきたらどうしようと
運送会社と連絡を取るまですごく不安でした。

引越しすると、いろんな住所変更の手続きをしなければいけません。
通帳やクレジットカード、郵便物などは、ぱっと頭に浮かびますが、
ネットショッピングのアカウント情報は忘れがちです。(私だけかもしれませんが・・・σ(^_^;) )
登録するアカウント情報の住所も忘れずに、変更していかないなぁと痛感しました。

つい注文した商品が間違っていないかとか商品に目が行きがちですが、
配達先や支払い方法などもしっかり確認していかないとダメですね。
ネットショッピングに慣れてしまって、油断しているとこんな失敗をしてしまうのです。

こんな失敗をしないように、次回からは、ちゃんと確認したいと思います。
昨日は、ほんと冷や汗ものでした(T□T)

追記
ついさっき(16時頃)、転送された荷物が届きました!!
昨日の昼過ぎに広島の運送会社に電話したばかりなのに、
翌日東京に届くなんて、すごい!!運送会社に感謝!!




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